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6月9日，中国人寿集团董事长白涛在第十四届陆家嘴论坛上表示，养老服务领域目前存在的问题包括：服务供给总量不够、供需对接不顺畅、专业人员匮乏等。

解决这些问题，首先需要了解老年人到底需要什么样的养老服务。白涛认为，至少需要满足老年人三方面需求：一是老年人有病时能及时就医，同时不为医疗资源、医疗费用担忧；二是老年人在日常生活中能得到专业照护，无论在家、社区还是机构；三是老年人情感孤独和焦虑问题可以得到解决，尤其是独居老人。这样的老年生活才是丰富和充实的。

保险业如何做好养老服务？白涛表示：一是补偿老年人养老支出，发挥保险业最重要的经济补偿功能，降低养老负担；二是为老年人养老财富保值增值，保险公司可以发挥养老资管优势，也要积极发展商业养老保险业务；三是布局多层次养老社区，采用“保险+养老”的服务模式，推动普惠养老项目在多个城市陆续试点。

具体到保险机构经营上，白涛认为，保险机构要聚焦主责主业，重点把自身职责范围内的养老事业做强、做优、做大，包括做强经济补偿、突出保值增值、强化服务对接、延伸服务范围，把养老服务标准和实际服务高效对接起来。

白涛表示，总体来看，养老产业是我国经济新的增长点。养老产业具有跨金融、地产、医疗、药品、文化、娱乐等多个领域的特点，对这些领域都有拉动效应。

（文章来源：上海证券报）