中新网9月2日电 2022年服贸会于8月31日开幕。走进服贸会国家会议中心展厅，两个可爱的机器人正迎接着参观者。胖嘟嘟的身形引得参观者围观和拍照，成为了2022年服贸会的一个“必打卡点”。

以服贸会吉祥物“福燕”为造型的机器人。

据了解，这两个以服贸会吉祥物“福燕”为造型的机器人，由特斯联科技集团有限公司(简称“特斯联”)制造。

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特斯联高级副总裁、机器人事业部总经理孙贇表示，服贸会吉祥物机器人很可爱，很萌宠，它的背后有非常多的硬核科技，但是它呈现的外表很亲切，可以与人交互，能为观众提供智能化服务。

“机器人要有颜值，为功能和使用场景服务。”孙贇认为，如果机器人想要作为一种新的事物被大众所接受，就不应该让大家觉得非常冰冷。

据孙贇介绍，特斯联旗下的无人自动驾驶企业北京未末卓然科技有限公司是本届服贸会的机器人合作伙伴，为展会提供了包括吉祥物等全方位的机器人智能化服务。

在孙贇看来，机器人的应用场景广泛，比如无人配送业务，很小的机器人就可以承受100公斤的重量，配送效率非常高。在低速无人驾驶技术愈发成熟的今天，机器人可以基于该技术，开展配送业务，还可以开展新零售业务，沿街卖水，或者卖一些商品。而基于大数据的机器人，可以知道不同时间段里，哪里人多，哪种商品好卖，从“人找货”模式变成“货找人”。

正在进行配送的泰坦机器人。

“机器人还可应用在前台业务，作为管家回答各种问题；在大型展会，机器人讲解员可以带参观者参观、讲解。此外，根据应用场景还有消毒机器人、清洁机器人、安保机器人。”

“安保机器人可以应用在大型园区，比如工业园区、物流园区、电厂、化工厂。”孙贇说，通过机器视觉技术，机器人可以识别异常的温度，还可以识别烟头。如果它识别到一些危险的动作或人群，就会提前去报警。

孙贇认为，中国人口老龄化现象不断加剧，随着未来5年10年年轻劳动力的减少，人力成本会越来越贵，用“无人化”和“自动化”去替代很多低端、重复性的工作和工种会成为必然的趋势，因此未来机器人商用场景会非常广泛。

而对于人工智能未来是否产生意识的问题，孙贇表示，以现在人工智能的能力和数据处理能力，还远远无法产生基础意识，等到了机器人具有基础意识的时候，这将会是一个全新的命题。到时应该通过立法、规则和制度，来界定机器人是一个怎样的物种，它与人之间是什么样的关系。(完)

（文章来源：中国新闻网）